ニュース

お知らせ
リサイクルショップから削除される一部のアイテムについて
啓示者の皆様、こんにちは。 日頃より『Tree of Savior Japan』をご愛顧いただきありがとうございます。   現在リサイクルショップでメダルと交換できるアイテムの中から、一部のアイテムが交換可能リストから削除されるため、ご案内をさせていただきます。     ■削除される日時   4月8日(水)定期メンテナンス時     リサイクルショップから削除されるアイテムは以下の通りです。   ・[リサイクル]ガビヤの炎 ・[リサイクル]小さなガビヤのぬいぐるみ ・[リサイクル]ガビヤの翼     本内容につきましてご理解ご了承くださいますよう、よろしくお願い致します。   今後とも『Tree of Savior Japan』をよろしくお願い申し上げます。   『Tree of Savior Japan』 運営チーム  
2020年 04月 03日
お知らせ
現在発生している不具合について
啓示者の皆様、こんにちは。 日頃より『Tree of Savior Japan』をご愛顧いただきありがとうございます。   現在確認されている不具合についてお知らせいたします。     《対応中の不具合》   ・チャレンジモードでギミックの解除エフェクトが表示されず、「呪い」デバフが解除できない不具合 現在開発チームの方で該当の問題について、問題の原因と解決策を調査中です。 早急に修正し、解決のご報告ができますよう努めさせていただきます。   啓示者の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますが、問題解決まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。 今後とも『Tree of Savior Japan』をよろしくお願い申し上げます。   『Tree of Savior Japan』 運営チーム
2020年 04月 01日
お知らせ
Tree of Saviorの新規テーマ3曲公開!
 啓示者の皆様、こんにちは。 日頃より『Tree of Savior Japan』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 本日はTree of Saviorの新規テーマ3曲が公開されましたことをご案内いたします!   是非ご視聴ください!   曲名:Little Prince TOS 作曲:SFA        曲名:April Town 作曲:SFA       曲名:Tree of Savior Piano 作曲:Initium      
2020年 04月 01日
お知らせ
3月アカウント制裁のご案内
啓示者の皆様、こんにちは。 日頃より『Tree of Savior Japan』をご愛顧いただきありがとうございます。   本日はオート狩りと現金取引(RMT)に関するポリシー違反に関する制裁内容をご案内をさせていただきます。 今回の制裁措置は3月中のプレイデータを元に厳密に調査したものであり、サーバーごと、違反されたポリシーごとに区分されておりますのでご参考してくだされば幸いです。     【オート狩り:BOT】   ・ラダサーバー 計:5人の制裁措置 きじ***** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 かけ***** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 ほん***** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 たき**** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 さい**** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止   ・ダリアサーバー 計:24人の制裁措置 かわ****** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 さよ*** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 みぎ***** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 おく****** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 みや***** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 よも** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 もの***** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 きく***** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 こお** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 はと*** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 きと**** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 すぎ***** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 その***** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 のう** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 うえ***** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 あや***** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 たて**** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 おお**** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 すと**** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 まん***** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 あさ***** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 かん**** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 さい*** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 くぉ**** オート狩り(BOT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止   【現金取引:RMT】   ・ラダサーバー 計:6人の制裁措置 なが****** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 ひさ***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 いわ***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 かわ**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 くら***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 とぎ*** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 きゅ** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 デザ** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止   ・ダリアサーバー 計:106人の制裁措置、内に5人の7日利用停止 ひさ**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 いわ***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 かわ**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 くら***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 とぎ*** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 ふら** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 いお*** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 Ne****** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 つね***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 やく***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 ふろ** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 製** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 氷を**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 **月 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 ゆだ***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 おお**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 うえ***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 いけ***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 ゆだ***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 おお**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 やく***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 たく*** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 かみ**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 えの***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 のう**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 たて*** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 おな**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 たの***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 せこ**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 かん**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 いい*** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 はら*** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 ぐし***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 のう** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 かわ**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 みつ***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 ひが**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 すじ**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 たく*** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 こし**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 さん***** 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現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 たい****** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 すじ**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 おお**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 いけ***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 すず***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 ごう**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 にし*** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 にべ*** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 おお**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 きく*** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 つる***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 うえ***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 みわ**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 はな**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 おお**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 まつ*** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 つる***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 かね**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 ふな**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 きび*** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 より**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 いけ***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 おお**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 すじ**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 しら***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 てら**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 きり**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 えぼ***** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 より****** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 より**** 現金取引(RMT)ポリシー違反:販売業者 永久停止 Gu**** 現金取引(RMT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 Wo**** 現金取引(RMT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 Bl******* 現金取引(RMT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 チョ** 現金取引(RMT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止 GE** 現金取引(RMT)ポリシー違反 1次対応:7日利用停止   ポリシー違反に関わる詳細はこちらをご参考してください。     今後とも『Tree of Savior Japan』をよろしくお願い申し上げます。   『Tree of Savior Japan』運営チーム  
2020年 03月 30日
お知らせ
試用で一部のマップにPvP形式を適用する事へのTwitterアンケートを実施
本日、BOT対策に関するアンケートをTwitterにて実施させていただきました。       啓示者の皆様、こんにちは。 日頃より『Tree of Savior Japan』をご愛顧いただきありがとうございます。   現在運営チームと開発チームでは、BOT防止のためのシステム改善を試みる一つとして、BOT出現頻度が高い一部のマップに、試用で自由PvP形式に適用する方面を検討しております。 つきましては、本件について啓示者様方のご意見をお伺いしたく、Twitterの投票機能を通してアンケートを実施させていただきました。 【アンケートツイートへ】   よろしければアンケートにご協力いただけますよう、お願い致します。   今後とも『Tree of Savior Japan』をよろしくお願い申し上げます。   『Tree of Savior Japan』運営チーム        
2020年 03月 25日
お知らせ
現在発生している不具合について【2020/03/25 17:07 更新】
啓示者の皆様、こんにちは。 日頃より『Tree of Savior Japan』をご愛顧いただきありがとうございます。   現在確認されている不具合についてお知らせいたします。     《対応中の不具合》   ・イベント「令和でも!継続は力なり」イベントヘルパーとの会話にて「終了」を選択すると、  選択できないはずの「サルラス修道女院ミッション」に固定され進行できなくなる不具合 不具合の修正作業が完了いたしました。 イベントにて不具合が発生していた啓示者様は、一度マップ移動した後、再度イベントヘルパーに 話しかけていただきますようお願い致します。 【2020/03/25 17:07 更新】   現在開発チームの方で該当の問題について、問題の原因と解決策を調査中です。 早急に修正し、解決のご報告ができますよう努めさせていただきます。   啓示者の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますが、問題解決まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。 今後とも『Tree of Savior Japan』をよろしくお願い申し上げます。   『Tree of Savior Japan』 運営チーム
2020年 03月 25日
お知らせ
現在発生している週末&バーニング!イベントの不具合について【2020/03/15 10:27 更新】
啓示者の皆様、こんにちは。 日頃より『Tree of Savior Japan』をご愛顧いただきありがとうございます。   現在確認されている不具合についてお知らせいたします。   《対応中の不具合》   ・『バフ盛り!週末&バーニング!《2020年3月》』イベントの効果中、「レジェンドレイド+防衛戦」の回数初期化(1日1回のみ)の効果が正常に動作しない不具合   現在開発チームの方で該当の問題について、問題の原因と解決策を調査中です。状況及び原因を把握し、早急に修正し、解決のご報告ができますよう努めさせていただきます。また、今回の不具合によって発生した不便について、啓示者の皆様には別途の補償に関して、ご案内する予定でございます。   啓示者の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますが、問題解決まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。   今後とも『Tree of Savior Japan』をよろしくお願い申し上げます。   『Tree of Savior Japan』 運営チーム
2020年 03月 23日
お知らせ
【2020/03/12 16:10 更新】エピソード12アップデート以降確認している不具合について
啓示者の皆様、こんにちは。 日頃より『Tree of Savior Japan』をご愛顧いただきありがとうございます。   現在確認されている不具合についてお知らせいたします。     ・マウスホイールによるズームイン・ズームアウトができない問題 :キーの設定を再設定する(基本値復元をクリックする)と改善されます。  ※上記のやり方で問題が解決されない場合は、お手数おかけいたしますが公式サイトへお問い合わせくださいますようお願い致します。   ・【エピソード12】アップデートにより行われたバランス調整の報酬について、一部の啓示者様がバランス調整報酬を受け取れない不具合を確認しております。  現在バランス調整報酬を受け取れない啓示者様には、次回の定期メンテナンスの際に受け取れるよう修正する予定です。  上記の理由により、バランス調整報酬のサポート期間を延長させていただきます。   変更前:3/11(水) メンテナンス後 ~ 3/25(水) メンテナンス前 変更後:3/11(水) メンテナンス後 ~ 4/1(水) メンテナンス前   ・現在、イベントアイテムのキャンディー獲得量・キャンディーセットへの交換回数が午前0時に初期化されてしまう不具合を確認しております。 【2020/03/12 12:38 更新】 :こちらの不具合は次回3月18日(水)のメンテナンス時、午前6時に初期化されるよう修正する予定です。  ※初期化時間修正に伴い、当日のキャンディー獲得量・キャンディーセットへの交換回数は、メンテナンスの際に一度初期化されます。 【2020/03/12 16:10 更新】     啓示者の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。   今後とも『Tree of Savior Japan』をよろしくお願い申し上げます。   『Tree of Savior Japan』 運営チーム  
2020年 03月 12日
お知らせ
次回の大型アップデートに関するお知らせ
啓示者の皆様、こんにちは。 日頃より『Tree of Savior Japan』をご愛顧いただきありがとうございます。   次回の大型アップデートに関するご案内をさせていただきます。     1. 【大型アップデートの日程】   2020年3月11日(水)に【Episode(エピソード)12】大型アップデートメンテナンスを実施いたします。   ・メインクエスト「エピソード12」の追加 ・5種の新規クラス追加 ・キャラクターレベル拡張 ・新規コンテンツ・アイテムの追加 ・その他各種コンテンツ・アイテムなどの追加・変更事項 etc...   ※予告は開発段階の際にアップデート時、予告との内容に変更・削除などが生じる場合がございます。     2. 【メンテナンス時間変更】   大型アップデートに伴い、3月11日に実施予定であるメンテナンスの時間を以下のように変更させていただきます。   ・既存:11 : 00 ~ 15 : 00 ・変更:11 : 00 ~ 17 : 00 ※メンテナンス終了時間はアップデート作業の状況によって、予告なく変更される場合があります。   啓示者の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願い致します。     3. 【レイドの週間入場回数初期化について】   過去、週間レイドの入場回数について一部の啓示者様より「大型アップデートの際にレイドの入場回数は初期化されるか否か」についてお問い合わせをいただきました。 レイドの週間入場回数につきましては、大型アップデートに限らず、通常のアップデートの際でも入場回数を初期化することはありません。     啓示者の皆様には上記の内容について、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い致します。   今後とも『Tree of Savior Japan』をよろしくお願い申し上げます。   『Tree of Savior Japan』運営チーム  
2020年 03月 10日
お知らせ
「まるのっくすと魔将達」のLINEスタンプが登場!
啓示者の皆様、こんにちは。 日頃より『Tree of Savior Japan』をご愛顧いただきありがとうございます。     このたび、LINEスタンプショップにて「まるのっくすと魔将達」のクリエイターズスタンプの販売が開始いたしました! ゆる~くてカワイイ姿となったあの魔将達の日常を覗いてみましょう…! 日常でも使えるキュートな全24種のスタンプが収録されています!   価格は1セットで100LINEコイン(250円)です。    スタンプショップページ【https://store.line.me/stickershop/product/10904498/ja?ref=gnsh_stickerDetail】    
2020年 03月 10日
お知らせ
NEXON移行手続きサポート終了予定日についてのご案内
啓示者の皆様、こんにちは。 日頃より『Tree of Savior Japan』をご愛顧いただきありがとうございます。     先の告知にてお知らせした通り、2月26日定期メンテナンスにてNEXONサービスからの移行可能期間およびすべての関連手続きが終了する予定でした。 しかし、移行手続きを始めた後、未だ最終段階まで完了されていない方、もしくはその過程でお問い合わせをされている方々の 移行手続きを最大限サポートさせていただくためにも、移行手続きページおよび関連サポートの期間を2週間延長し、2020年3月11日(水)定期メンテナンス前まで手続き可能 とさせていただく予定です。   今日までまだ移行手続きを最終段階まで完了させていない方々は、必ず期間内に移行手続きを完了させていただきますようお願い致します。 また、移行手続きの過程において、お問い合わせがございましたら、公式サイトのサポート窓口をご利用ください。     今後とも『Tree of Savior Japan』をよろしくお願い申し上げます。   『Tree of Savior Japan』運営チーム
2020年 02月 25日
お知らせ
「TBLマッチング」「マーケット販売画面更新」「バウバス洞窟」に関するお知らせ 【2020/2/12 16:25 更新】​
啓示者の皆様、こんにちは。 日頃より『Tree of Savior Japan』をご愛顧いただきありがとうございます。   本日12日(水)の定期メンテナンス時に「システム情報」として追加させていただいた3件について、詳しい概要をご案内させていただきます。     【チームバトルリーグに関するペナルティ追加について】   近頃チームバトルリーグにて、「マッチングの際、故意にマッチングをキャンセルすることで。他の啓示者様への参加申し込みを意図的に妨害している」問題について報告をいただいております。 この件への解決策として、本日行われた12日の定期メンテナンス時に「チームバトルリーグのマッチングをキャンセルした際のペナルティ」を追加させていただくことになりました。 ペナルティは以下の通りです。   TBL(チームバトルリーグ)マッチングをキャンセルした際のペナルティ   ・1次ペナルティ:5分間TBL参加不可 ・2次ペナルティ:10分間TBL参加不可 ・3次ペナルティ:30分間TBL参加不可    ペナルティリセット時間:6時間    ・1次ペナルティを受けてから、リセットされるまで6時間内にもう一度TBLマッチングをキャンセルすると、ペナルティ段階が上がります。  ※ペナルティリセット時間は、オンライン状態での経過時間を基準とします。 例) ・1次ペナルティを受け5分後ペナルティ解除された後に、再度TBLマッチングをキャンセルした。 →2次ペナルティが適用。(同じく2次ペナルティ解除後にもう一度TBLマッチングをキャンセルすると3次ペナルティが適用されます)   ・1次ペナルティを受け、6時間後(オンライン状態の経過時間基準)に再度TBLマッチングをキャンセルした。 →再び1次ペナルティが適用。     【マーケット販売画面を『更新』する機能を追加】   一部の啓示者様より「マーケットにアイテムを販売登録したはずなのに、販売画面にアイテムが表示されない」とのお問い合わせをいただきました。 この問題を解決するため、マーケットの販売画面の右上に販売画面を更新できる[更新ボタン]を追加させていただきました。         【「バウバス洞窟」追加リニューアルついて】   1月8日の大型アップデートの際、オート狩りおよびゲームの放置プレイ防止のために「バウバス洞窟」を一部リニューアルさせていただきました。 これにより一時的にBOTなどの数は減少していましたが、近頃再びBOTやオート狩りなどの報告をいただいております。 BOTやオート狩りなどの問題を根本的に解決するため、本日12日のメンテナンス時に現在それらが多く確認されている地域である「バウバス洞窟」に追加リニューアルを行わせていただきました。   1.エリートモンスターが増加し、レスポンス時間が延長されます。   2.手動操作でないと解決できない仕様として、「バウバス洞窟」に『呪い』デバフが発動するようになりました。 ・一定の時間が経過すると、キャラクターに呪いデバフが適用されます。  (呪いデバフが適用される時間はランダムです。)   ・呪いデバフにかかったキャラクターは、1分以内に呪いを解除しないと死亡いたします。  ※キャラクター死亡後も呪いは解除されず、死亡した際にソウルクリスタルで復活してもタイマーが1分にリセットされ、   呪いデバフは解除されていないという仕様となっております。  ※キャラクターが死亡すると、「呪い」デバフが解除されます。   こちらの不手際により、誤った情報を記載してしまい大変誠に申し訳ございません。【2020/2/12 16:25 更新】​   ・呪いデバフは、マップ内に出現する解除エフェクトに移動することで解除されます。  (出現する場所はランダムです)   ・下の画像の「黄色い陣のエフェクト」が解除エフェクトです。   ▲「呪い」デバフ付与状態。   ▲「呪い」デバフが解除された図。解除エフェクトに移動することで「呪い」デバフは解除されます。   ・解除エフェクトの出現場所はマップ上に表示されます。   ・呪いデバフは「バウバス洞窟」でのみ適用されます。     本内容について、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い致します。   今後とも『Tree of Savior Japan』をよろしくお願い申し上げます。   『Tree of Savior Japan』運営チーム      
2020年 02月 12日