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お知らせ

【更新】現在確認している問題について

Tree of Savior Japan 公式

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2022年 07月 28日

啓示者の皆様、こんにちは。

日頃より『Tree of Savior Japan』をご愛顧いただきありがとうございます。

 

7月27日メンテナンス以降に確認された不具合状況や不具合ではない事例についてご案内いたします。

 

【不具合ではない事例】

●スキル・レリックジェムを登録できない事象について

・ジェムが取引不可であった場合、または強化履歴(失敗強化補正確率)が存在していた場合、そのジェムは登録できません。

・装備保管庫で作成したジェムは、ゴッデス以外の等級の装備には装着できません。

上記の事象は不具合ではなく仕様通りとなりますので、ご理解とご了承の程よろしくお願いいたします。

 

【確認中の不具合】

 

 

 

【修正済みの不具合】

・本来8月3日に消去される予定だった「[サマキャン]から始まる名称のアイテム」が削除された問題

※本事象は現在修正が完了しておりますが、既にアイテムが消滅してしまった啓示者様の復旧対応につきましては、後日改めてお知らせなどを掲載する予定です。

 

・一部のコンテンツでイベントアイテムを獲得できない問題

 

上記の事象は【7月28日臨時メンテナンスのお知らせ】の際に修正を完了いたしました。修正内容や補填に関する詳細はメンテナンスのお知らせをご確認ください。

 

本事象は現在原因の確認と調査を進めております。上記で消滅してしまったアイテムを啓示者様の元へ復旧できるよう対応する予定です。

啓示者の皆様に多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

ご不便をおかけしますが、対応まで今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。

 

 


 

今後とも『Tree of Savior Japan』をよろしくお願い申し上げます。

 

『Tree of Savior Japan』運営チーム